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    机器送到现场,如用户要我们安排师傅进行安装需提前3-5天向售后专员进行预约,预约成功售后专员会在安装师傅到安装现场前24小时内通知用户。


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    机器出现故障用户已经想售后专员提出售后申请,售后专员会在72小时内确认故障原因(是否人为损坏)并为用户更换新机器或者新配件。


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